O que fazer quando o ponto não esta sendo registrado? Certifique-se de que você está com as permissões de geolocalização e câmera ativas,...

Qual a diferença entro horário padrão e horário diferenciado? Horário padrão é o horário que será aplicado a todos os colaboradores. Você...

Qual a diferença entre margem e tolerância de um registro de ponto? A margem de um registro de ponto em minutos, que permite que não seja...

Qual a diferença entre as permissões de Gestor e Usuário? Exietem 2 tipos de permissão, usuário e gestor. Elas são configuradas para o...

Não está calculando horas extras corretamento, o que fazer?" Confira se o colaborador em questão está com o horário configurado certo:...

O colaborador registrou um ponto incorretamente, o que fazer?" Acesse a tela Ficha Ponto do painel gestor, filtre pelo vendedor e...

Qual a diferença do modo empresa para o modo usuário? O modo usuário é utilizado pelos colaboradores que irão utilizar um aparelho...

Qual a diferença de um ponto manual para um ponto instantâneo? O ponto instantâneo é o ponto que captura o horário no instantâneo exato...

Seja bem vindo! Parabéns! Você acaba de fazer uma ótima escolha! O intuito do sistema é ser fácil e intuitivo, então qualquer dúvida que...

Com o Mapa de Registros é possível identificar onde o registro de ponto foi realizado. Acesse Administração > Mapa de Registros; Utilize...

Afastamentos podem ser cadastrados no Painel Gestor de forma muito fácil. Acesse Administração > Afastamentos; Serão mostrados todos os...

Na tela de aparelhos, são mostrados todos os aparelhos autorizados a utilizar o Ponto Rápido. Ainda nessa tela é possível remover o...

AFD (Arquivo Fonte de Dados) é um documento que reúne todas as informações sobre o registro de ponto dos seus colaboradores. Ele fica...

Além de lançar a justificativa no App, é possível lançar essa ausência justificada pelo painel Gestor. Para registrar uma Agência...

Para visualizar a Ficha ponto: Acesse Pontos > Ficha Ponto; Clique no Filtro, preencha os dados e clique em Filtrar; Será mostrado o...

É possível fazer o registro de ponto também pelo Painel Gestor. Para isso é necessário um usuário e senha. Para registrar o ponto pelo...